Как получить услугу LegalClick

Сервис LegalClick предназначен как для физических, так и для юридических лиц. Здесь помощь найдут частные клиенты, ищущие юридические или финансовые консультации, а также представители бизнеса, которым необходимы специализированные услуги – от проверки документов до регистрации компании или налогового планирования. Услуги адаптированы под разные потребности, а подача запроса для всех одинакова – проста и понятна.

LegalClick отличительной особенностью является то, что все услуги можно получить дистанционно — быстро, понятно и без долгих встреч или сложных процедур, в зависимости от выбранной вами скорости ответа. Всё происходит в одном месте: вы задаёте вопрос, при необходимости предоставляете документы и получаете ответ в согласованный срок. Нет необходимости искать разных специалистов или согласовывать встречи — таким образом вы экономите и время, и деньги. Кроме того, LegalClick работает прозрачно — еще до того, как вы заказываете услугу, вы знаете, сколько она будет стоить и сколько времени потребуется, чтобы получить ответ.

Для того чтобы заказать услугу, достаточно всего лишь выполнить несколько простых шагов:

1. Выберите тип услуги, срок предоставления ответа и форму консультации – в письменном виде, дистанционно или лично. Стоимость будет отображаться сразу, без каких-либо скрытых платежей.
2. Выберите область консультации и конкретную услугу.
3. Заполните форму запроса: опишите свою ситуацию и ответьте на предложенные вопросы. Все поля являются обязательными, однако если вы не знаете ответа – укажите «не знаю» или оставьте комментарий. При необходимости приложите документы – они помогут экспертам точнее оценить вашу ситуацию.
4. Соберите все необходимые документы и оплатите счёт.
5. После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением, счет-фактуру и всю информацию об услуге на указанный вами адрес электронной почты.
6. Получив ваш запрос, наши эксперты ответят в течение определенного времени.

• 90 € – ответ вы получите в течение 2 рабочих дней после оплаты заказа. Ответ будет предоставлен не позднее 18:00 второго рабочего дня.
  Пример: если вы оплатите в понедельник, ответ получите до 18:00 среды.
• 120 € – ответ вы получите в течение 24 часов в рабочие дни. Ответ предоставляется в течение одного рабочего дня с момента оплаты.
  Пример: если вы оплатите во вторник в 15:00, ответ получите до 15:00 среды.
• 160 € – консультация готовится в тот же рабочий день, если оплата поступила до 12:00. Ответ будет предоставлен до 18:00 того же дня. Если оплата поступила после 12:00, консультация переносится на следующий рабочий день и предоставляется до 18:00.
  Пример: если вы оплатите в среду в 11:30, ответ получите в среду до 18:00. Если вы оплатите в среду в 14:00, ответ будет предоставлен в четверг до 18:00.
• 130 € – 45-минутная онлайн-консультация через платформу Google Meet. При заказе выберите дату и время. Ссылка для подключения будет отправлена на вашу электронную почту не позднее чем за 1 час до начала консультации.
• 150 € – 45-минутная очная консультация в офисе LegalClick в Вильнюсе. При заказе выберите дату и время. Подтверждение с деталями будет отправлено заранее, чтобы вы могли спокойно спланировать своё время.

При необходимости после первой консультации мы можем продолжить рассмотрение вашего вопроса и предложить дополнительные решения.

Обратите внимание:
Все сроки рассчитываются в рабочих днях. Если заказ сделан в выходные или праздничные дни, отсчёт срока начинается с ближайшего рабочего дня.
Под праздничными днями понимаются официальные нерабочие дни Литовской Республики (например, государственные праздники).

Рассчитаться можно двумя способами: через интернет-банкинг или банковской картой.

Интернет-банкинг поддерживает платежи через Swedbank, SEB, Luminor, Artea, Citadele, Revolut и N26.

Принимаются карты VISA и Mastercard, а также платежи через Apple Pay и Google Pay.

Да, счет-фактура отправляется автоматически после оплаты. Она будет выслана на указанный адрес электронной почты как физическим, так и юридическим лицам.

Да, при необходимости LegalClick может предоставить дополнительные консультации или услуги. Каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально, чтобы найти наилучшее решение, адаптированное к вашим потребностям.
Для продолжения сотрудничества заполните форму запроса по уже начатому делу — наша команда свяжется с вами и предоставит информацию о возможных дальнейших действиях.

Да, ваши персональные данные находятся в безопасности. Сервис LegalClick соблюдает все действующие законы о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

Мы также используем цифровые средства безопасности, которые гарантируют конфиденциальность, целостность и защиту от несанкционированного доступа или использования.

При заказе услуг в сервисе LegalClick применяется двухуровневая проверка личности, чтобы гарантировать, что вся информация, связанная с заказом, будет передана только настоящему заказчику.

Сначала необходимо дважды ввести свой адрес электронной почты (без возможности копирования), чтобы избежать ошибок. Затем на указанный адрес электронной почты отправляется одноразовый код подтверждения, который нужно ввести в сервисе LegalClick. Только после подтверждения этого кода заказ может быть окончательно оформлен. Все консультации являются конфиденциальными и проводятся в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR). Предоставленная вами информация не передаётся третьим лицам без вашего согласия.

Когда вы находитесь на этапе верификации запроса и проверяете электронную почту с кодом подтверждения на своём мобильном устройстве, браузер Firefox может быть временно приостановлен или закрыт операционной системой телефона. При возврате в браузер страница часто перезагружается, и заполненная форма запроса возвращается к начальному этапу (выбор типа консультации) — введённые данные не сохраняются.

Это связано с техническими особенностями работы браузера Firefox и не является ошибкой сервиса LegalClick.

Мы рекомендуем использовать другие, более стабильные браузеры — в зависимости от вашего мобильного устройства это могут быть Google Chrome, Safari или Microsoft Edge. В них эта проблема не возникает, поэтому пользоваться сервисом LegalClick будет удобнее.

Да, эксперты LegalClick могут отказать в предоставлении заказной услуги в следующих случаях:

• Запрос связан с незаконной и/или преступной деятельностью, такой как отмывание денег, уклонение от уплаты налогов, мошенничество, незаконная коммерческая или финансовая деятельность и т.д.
• Конфликт интересов, когда потенциальный клиент является противоположной стороной в существующем или бывшем представительстве, споре или договорных отношениях с клиентом.
• Если запрос требует неоправданно быстрого реагирования или консультаций, которые невозможно качественно предоставить из-за непропорционально коротких сроков или объективных обстоятельств (например, когда клиент просит подготовить сложный юридический или финансовый документ в течение нескольких часов, представить экспертное заключение в тот же день без достаточной информации или подготовки, или когда запрос требует проведения анализа, требующего дополнительных исследований, проверки данных или согласования с третьими сторонами). В таких случаях возможно отсутствие условий для обеспечения точности, обоснованности и соответствия профессиональным стандартам консультирования, вследствие чего услуга не предоставляется.

В указанных выше случаях заказ будет отменен, а уплаченные деньги возвращены.

В сервисе LegalClick предоставляемые экспертные заключения носят рекомендательный характер и не могут рассматриваться как официальные юридические или финансовые документы.

Они предназначены для информационных и ориентировочных целей — помочь лучше понять ситуацию или принять решение, однако не имеют окончательной юридической силы и не могут быть представлены в качестве официальных доказательств в учреждениях или судах.